23winn cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của mọi thành viên. Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn và được xử lý minh bạch.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Tại 23winn, mọi thông tin cá nhân của thành viên đều được bảo vệ bằng công nghệ tiên tiến và quy trình nghiêm ngặt.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 23winn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng quốc tế.
Hệ thống xác thực 2FA của 23winn bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra và vá lỗi thường xuyên, đảm bảo không có rủi ro rò rỉ thông tin từ phía 23winn.
23winn cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Thành viên có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Bạn có thể tùy chỉnh hoàn toàn các loại thông báo và email nhận được từ 23winn, bao gồm quyền hủy đăng ký nhận tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
Tuyên bố cam kết: Chính sách bảo mật này mô tả cách 23winn thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 23winn.one. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 23winn cung cấp, bao gồm website 23winn.one, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh giao tiếp chính thức giữa 23winn và thành viên.
Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 23winn, bao gồm thành viên đã đăng ký, khách truy cập chưa đăng ký và đối tác kinh doanh.
Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
23winn thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại thông tin | Chi tiết | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số ví điện tử | Có |
| Tài liệu xác minh | Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ | KYC |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích trò chơi, ngôn ngữ ưa thích | Không |
23winn sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
23winn chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:
23winn không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin từ 23winn đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được ủy quyền cụ thể. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến chấm dứt hợp tác ngay lập tức.
23winn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả.
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 23winn.
23winn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
Lưu ý quan trọng: Mặc dù 23winn áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà 23winn đang xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat tại trang Hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, nhằm đảm bảo an toàn thông tin và ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu của bạn.
23winn chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu giữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh | Tuân thủ quy định AML/CFT |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Yêu cầu kế toán và pháp lý |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật và phòng chống gian lận |
| Dữ liệu tiếp thị | Đến khi bạn hủy đăng ký nhận tin | Dựa trên sự đồng ý |
| Cookie phiên | Xóa khi đóng trình duyệt | Chức năng kỹ thuật |
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu được thực hiện theo quy trình chuẩn đảm bảo không thể khôi phục.
23winn có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 23winn sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của 23winn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 23winn không ngừng cải thiện và nâng cao tiêu chuẩn bảo mật.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.